A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) é o órgão do governo federal que deveria fiscalizar a transmissão de energia e o atendimento dado ao consumidor, como por exemplo, o cumprimento de prazo.
Nesta sexta-feira (11/3), a reportagem do 14News foi procurada por moradores do condomínio Parque das Cascatas, pois segundo informações, o bairro permanecia sem energia desde às 4h da manhã e isso se estendia durante até por volta das 15h30. A expectativa dos moradores é que o serviço fosse restabelecido somente no final do dia, o que causou indignação nas pessoas que conversaram com o jornal.
Mais uma vez a reclamação dos moradores é quanto à fiação solta em Botucatu (SP). Muitas vezes existe a troca de postes de energia.
Nesta semana o site 14news recebeu reclamação de frequentes quedas de energia no Bairro Jardim Itamaraty, setor norte de Botucatu.
A partir do próximo domingo (4) os clientes de energia elétrica da Enel Distribuição São Paulo verão a conta de luz aumentar.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) decidiu hoje (15) que vai prorrogar por mais três meses a proibição de corte de energia por inadimplência para os consumidores de baixa renda.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) informou hoje (26) que a bandeira tarifária permanecerá amarela no mês de março. Dessa forma, o consumidor pagará R$1,343 para cada 100kWh utilizados.
A reportagem procurou a CPFL, Procon e Aneel, esta que fiscaliza a prestação de fornecimento de energia, após reclamação de
Caso você teve problema frequente de falta de energia ou alteração significativa na sua conta de luz. Saiba como reclamar na Aneel que é a agência fiscalizadora.
A bandeira tarifária das contas de luz permanecerá na cor amarela em fevereiro, informou nesta sexta-feira (29) a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
