A ANEEL – Agência Nacional de Energia Elétrica informou ao site Agência14News que a CPFL Paulista foi obrigada a ressarcir consumidores em 380 mil reais nas cidades de Botucatu, São Manuel, Itatinga e Pardinho (SP).
O resultado é referente a 11 meses de fiscalização e com base na reclamação de consumidores. Desse montante, quase 160 mil reais são referentes à cidade de Botucatu.
A ANEEL explicou o motivo das multas: “Sobre penalizações, no caso de ultrapassar os limites regulatórios as concessionárias são penalizadas por meio de compensações aos consumidores – que, em Botucatu, totalizaram R$ 380.367,62 no período de 12/2016 a 11/2017. Além disso, as concessionárias ficam sujeitas a outras penalidades previstas na Resolução Normativa ANEEL 63/2004, que vão desde advertência até caducidade da concessão”.
A prestação do serviço tem sido motivo de reclamação na imprensa de Botucatu quanto à demora no atendimento e quedas frequentes da energia.
Reclamações na ANEEL sobre qualidade do fornecimento em Botucatu:
em 2016: 40 registros
em 2017: 36 registro
Reclamações na ANEEL sobre qualidade do fornecimento em toda área de concessão da CPFL Paulista:
em 2016: 2.459 registros
em 2017: 1.818 registros
REGIÃO
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