A Sabesp informa que não realiza visitas sem aviso prévio e somente o faz mediante solicitação dos clientes. Esclarece também que não faz serviços nas instalações hidráulicas internas. E que nenhum serviço deve ser pago diretamente aos funcionários, que são orientados a não aceitar qualquer quantia que lhes seja oferecida.
A Companhia alerta ainda que os falsos funcionários costumam aplicar os golpes no horário comercial, pois consideram mais fácil convencer os empregados domésticos sobre a veracidade do serviço na ausência do proprietário do imóvel.
Em caso de atitudes ou procedimentos suspeitos, a orientação é para que o cliente entre em contato com a Central de Atendimento da Sabesp (195 ou 0800-0550195) ou ligue para a polícia.
Fonte: Assessoria de Imprensa/Sabesp
