A Guarda Civil Municipal de Botucatu está atendendo os chamados telefônicos por um novo número: 153, em cumprimento a lei federal que regimenta os serviços da GCM em todo o País. O número 199 será usado pela Defesa Civil.
Apesar da mudança, neste momento a GCM continua atendendo pelos dois números, o 153 e 199, até que a transição de linhas ocorra totalmente.
Os serviços atendidos pela Guarda não serão alterados, assim como as patrulhas especializadas. A população pode acionar o 153 de telefones fixos e celulares, mesmo sem crédito para ligações.