Durante os dias 21, 22 e 23 de Janeiro, das 09 às 16 horas , a unidade de atendimento itinerante do Procon-SP estará nas cidades de Botucatu, Boituva e Itu, na região de Sorocaba, apoiando o Procon municipal dos respectivos municípios, no atendimento presencial de orientação a consumidores que tenham dúvidas em relação aos seus direitos. A ação acontecerá nos seguintes locais:
Botucatu – Em Botucatu, o atendimento acontece no dia 21 e será na esquina da Rua Marechal Deodoro/João Passos, próximo da Praça do Bosque;
Boituva – Em Boituva, o atendimento acontece no dia 22 e será na Rua Coronel Eugênio Mota, próximo à Paróquia São Roque, no Centro;
Itu – Em Itu, o atendimento acontece no dia 23 e será próximo à Praça do Carmo, no Centro.
Os especialistas do Procon-SP vão orientar sobre como encaminhar reclamações e queixas em relação a telefonia, internet, serviços bancários e financeiros, planos de saúde, dentre outros, além da distribuição de material educativo.
Superendividamento
As unidades móveis de atendimento do Procon-SP também oferecem um serviço aos consumidores superendividados, de boa fé, impossibilitados de pagar a totalidade de suas dívidas de consumo, exigíveis e vincendas, sem comprometer seu mínimo existencial, nos termos da regulamentação.
Os especialistas podem orientar os consumidores identificados nesta situação, caso a caso, indicando caminhos para que não cheguem ou consigam sair de situações de insolvência, recuperando sua capacidade de consumo. Saiba mais em: http://www.procon.sp.gov.br/.
