Moradores da Vila Maria, em Botucatu, reclamam que incidentes envolvendo caminhões estão gerando transtornos. Fios acabam caindo no local pelo fato dos veículos serem muito altos para aquele trecho ou a fiação estar abaixo do regulamentado.
A alegação dos moradores é que frequentemente existe falta de energia no local. Os caminhões seriam os que fazem entregas na região.
A Prefeitura informou ao 14News que “a responsabilidade pelo acondicionamento dos fios de telefonia e da rede elétrica é da CPFL. A Prefeitura notificará a companhia para providências no local”.
A CPFL Paulista informou que “equipes estiveram no local e retiraram os fios de telefonia que ofereciam risco aos motoristas. A companhia já notificou as empresas de telecomunicação para regularizarem suas fiações. A CPFL reforça que todas as manutenções e substituições de postes que possuem serviços compartilhados com outras empresas (TV a cabo ou telefonia, por exemplo) são programadas e as empresas avisadas com antecedência sobre o trabalho realizado para que possam garantir a integridade de suas redes e o funcionamento de seus respectivos serviços, de acordo com as determinações da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)”.
O site ainda procurou o supermercado Panelão que fica no bairro e a Aneel que não deram retorno.
Recentemente a Prefeitura autuou duas empresas de telefonia e internet por cabos soltos pela cidade com base em lei municipal.
Sua prestadora não resolveu o problema de fios caídos? Saiba como reclamar na Aneel online ou pelo telefone 167.